Der Preis beinhaltet
Übernachtung mit Frühstück, Begrüßungsgetränk, WLAN, Parkplatz, E-Bike-Verleih
Gästecheck-in/-out
Check-in: ab 14:00 Uhr,
Check-out: bis 11:00 Uhr
Die reservierte Unterkunft für Gäste wird bis 24:00 Uhr am Anreisetag aufrechterhalten. Im Falle einer späteren Ankunft ist der Gast verpflichtet, das Gästehaus im Voraus zu informieren – spätestens bis 24:00 Uhr am Anreisetag. Falls der Gast das Gästehaus nicht rechtzeitig informiert, ist das Gästehaus nicht verpflichtet, das Zimmer für den Gast zu halten, und behält sich das Recht vor, die Kosten für das Nichterscheinen zu berechnen.
Stornierungsbedingungen
Die folgenden Stornierungsbedingungen gelten:
Bis 14 Tage vor Anreise: keine Stornogebühr
14 – 7 Tage vor Anreise: 40% des Gesamtpreises
6 – 0 Tage vor Anreise: 100% des Gesamtpreises Im Falle einer vorzeitigen Abreise müssen die verbleibenden Übernachtungen bezahlt werden.
Für Gruppen (mehr als 5 Zimmer oder insgesamt mehr als 15 Übernachtungen) gelten besondere Stornierungsbedingungen.
Nichterscheinen des Gastes
Wenn der Gast am Anreisetag nicht im Gästehaus eincheckt, fallen Kosten gemäß den Stornierungsbedingungen der Reservierung an.
Stornierung oder Änderung der Reservierung
Für Änderungen/Stornierungen der Reservierung senden Sie bitte eine E-Mail an info@penzion-berc.si, rufen Sie +386 40 366 017 an oder stornieren Sie Ihre Reservierung über die Website mit dem Code, den Sie in Ihrer E-Mail bei der Reservierung über die Website erhalten haben.
Rückerstattungen von Vorauszahlungen erfolgen gemäß den Stornierungsbedingungen durch das Gästehaus auf die gleiche Weise wie die Zahlung erfolgt ist.
Bezahlung
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert: Visa, Mastercard/Eurocard, Maestro, Bargeld, Vorauszahlung.
Service
Der Grundservice ist Übernachtung mit Frühstück. Das Gästehaus verfügt über ein À-la-carte-Restaurant.
Gästecheck-in
Aus Sicherheitsgründen müssen Gäste beim Check-in einen gültigen Ausweis (Personalausweis oder Reisepass) vorlegen.
Kurtaxe
Die Kurtaxe wird gemäß den Bestimmungen der Gemeinde Bled für alle Personen erhoben. Erwachsene zahlen eine Kurtaxe von 3,13 € pro Person pro Nacht.
Kinder und Jugendliche von 7 bis 18 Jahren zahlen die Hälfte der festgelegten Kurtaxe, was 1,56 € pro Person pro Nacht entspricht.
Zusatzbett für eine dritte Person
Ein Zusatzbett ist gegen Aufpreis verfügbar.
Haustiere
Haustiere sind gegen Aufpreis erlaubt.
Rauchen
Das Rauchen ist in Innenräumen verboten. Gästen ist das Rauchen im Freien gestattet.
Parkplatz
Kostenlose Parkplätze im Freien stehen den Gästen zur Verfügung. Das Gästehaus übernimmt keine Verantwortung für die Sicherheit von Fahrzeugen, Fahrzeugschäden oder für im Fahrzeug aufbewahrte Gegenstände.
Vorzeitige Abreise
Das Gästehaus ist nicht verpflichtet, dem Gast/der Kundin den Wert der Übernachtung für eine vorzeitige Abreise zu erstatten. Ausnahmen aufgrund des Grundes für die vorzeitige Abreise erfordern die Zustimmung der Geschäftsleitung.
Geschenkgutscheine
Geschenkgutscheine sind bis zum auf jedem einzelnen Gutschein angegebenen Ablaufdatum gültig. Falls auf dem Gutschein kein Ablaufdatum angegeben ist, gilt er als ein Jahr ab dem Ausstellungsdatum gültig. Geschenkgutscheine müssen vor der Nutzung der Dienstleistungen in der Gastronomie und beim Check-in an der Rezeption des Gästehauses vorgelegt werden. Gutscheine können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.
Anwendbares Recht
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem slowenischen Recht. Die Parteien vereinbaren die ausschließliche Zuständigkeit der slowenischen Gerichte.
Datenschutz
Das Gästehaus schützt alle erhaltenen Gästedaten gemäß dem Datenschutzgesetz. Durch die Annahme des Angebots stimmt der Gast der Verwendung dieser Daten für statistische Verarbeitung und Informationszwecke zu. Bei der Anmeldung im Gästehaus muss ein gültiger Ausweis vorgelegt werden.
Wertsachen
Das Gästehaus garantiert Wertsachen, die vom Kunden mitgebracht wurden, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen nur dann, wenn der Schaden mit einer Pflichtverletzung seitens des Gästehauses verbunden ist. Es wird empfohlen, dass der Gast seine Wertsachen im Safe aufbewahrt.
Beschwerden
Bei Beschwerden oder Einwänden senden Sie diese bitte an info@penzion-berc.si oder rufen Sie +386 40 366 017 an. Die Beschwerde wird innerhalb von 48 Stunden bearbeitet und gelöst.
Währung
Alle Preise sind in Euro (€ / EUR) und enthalten die Mehrwertsteuer.