{"id":29789,"date":"2024-03-26T16:01:28","date_gmt":"2024-03-26T16:01:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.penzion-berc.si\/?page_id=29789"},"modified":"2024-03-26T16:02:29","modified_gmt":"2024-03-26T16:02:29","slug":"condizioni-generali","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.penzion-berc.si\/it\/condizioni-generali\/","title":{"rendered":"Condizioni generali"},"content":{"rendered":"<p><strong>Il prezzo include:<\/strong><\/p>\n<p>Pernottamento e colazione, drink di benvenuto, internet wireless, parcheggio, noleggio e-bike<\/p>\n<p><strong>Check-in\/check-out degli ospiti <\/strong><\/p>\n<p>Check-in:dalle 14:00, Check-out: fino alle 11:00 L&#8217;alloggio prenotato per gli ospiti \u00e8 garantito fino alle 24:00 del giorno di arrivo.<\/p>\n<p>In caso di arrivo tardivo, l&#8217;ospite \u00e8 tenuto a informare in anticipo la pensione &#8211; non oltre le 24:00 del giorno di arrivo. Se l&#8217;ospite non informa la pensione tempestivamente, la pensione non \u00e8 obbligata a trattenere la camera per l&#8217;ospite e si riserva il diritto di addebitare i costi di una non presentazione.<\/p>\n<p><strong>Condizioni per annullare una prenotazione<\/strong><br \/>\nPer annullare una prenotazione si applicano le seguenti condizioni:<br \/>\nFino a 21 giorni prima dell&#8217;arrivo: nessuna penale<br \/>\nDai 20 \u2013 ai 7 giorni prima dell&#8217;arrivo: penale del 40% sul prezzo totale<br \/>\nDai 6 \u2013 ai 0 giorni prima dell&#8217;arrivo: penale del 100% sul prezzo totale<br \/>\nIn caso di partenza anticipata verranno addebitate le restanti notti.<br \/>\nPer i gruppi (pi\u00f9 di 5 camere o pi\u00f9 di 15 notti complessive) sono previste delle condizioni particolari di annullamento.<\/p>\n<p><strong>Assenza dell&#8217;ospite <\/strong><\/p>\n<p>Se l&#8217;ospite non si presenta alla pensione il giorno dell&#8217;arrivo, verranno addebitate spese in base alla politica di cancellazione della prenotazione.<\/p>\n<p><strong>Cancellazione o modifica della prenotazione <\/strong><\/p>\n<p>Per modifiche\/cancellazioni della prenotazione, inviare un&#8217;e-mail a info@penzion-berc.si, chiamare +386 40 366 017 o cancellare la prenotazione tramite il sito web utilizzando il codice ricevuto nella e-mail al momento della prenotazione.<br \/>\nI rimborsi delle anticipazioni, in conformit\u00e0 alle condizioni di cancellazione, saranno elaborati dalla pensione nello stesso modo in cui \u00e8 stato effettuato il pagamento.<\/p>\n<p><strong>Pagamento <\/strong><\/p>\n<p>Sono accettati i seguenti metodi di pagamento: Visa, Mastercard\/Eurocard, Maestro, contanti, pagamento anticipato.<\/p>\n<p><strong>Servizio <\/strong><\/p>\n<p>Il servizio di base \u00e8 il pernottamento e colazione. La pensione dispone di un ristorante \u00e0 la carte.<\/p>\n<p><strong>Check-in dell&#8217;ospite<\/strong><\/p>\n<p>Per motivi di sicurezza, gli ospiti devono presentare un valido documento d&#8217;identit\u00e0 (carta d&#8217;identit\u00e0 o passaporto) al momento del check-in.<\/p>\n<p><strong>Tassa di soggiorno<\/strong><\/p>\n<p>La tassa di soggiorno viene addebitata a tutte le persone secondo le disposizioni del Comune di Bled. Agli adulti viene addebitata una tassa di soggiorno di <strong>3,13 \u20ac<\/strong> a persona a notte.<br \/>\nI bambini e i giovani dai 7 ai 18 anni pagano la met\u00e0 della tassa di soggiorno designata, pari a <strong>1,56 \u20ac<\/strong> a persona a notte.<\/p>\n<p><strong>Letto aggiuntivo per una terza persona <\/strong><\/p>\n<p>Un letto aggiuntivo \u00e8 disponibile con un costo aggiuntivo.<\/p>\n<p><strong>Animali domestici<\/strong><\/p>\n<p>Gli animali domestici sono ammessi con un costo aggiuntivo.<\/p>\n<p><strong>Fumare<\/strong><\/p>\n<p>\u00c8 vietato fumare negli spazi interni. Agli ospiti \u00e8 consentito fumare nelle aree esterne.<\/p>\n<p><strong>Parcheggio<\/strong><\/p>\n<p>\u00c8 disponibile un parcheggio esterno gratuito per gli ospiti. La pensione non si assume responsabilit\u00e0 per la sicurezza dei veicoli, i danni ai veicoli o gli oggetti conservati all&#8217;interno.<\/p>\n<p><strong>Partenza anticipata <\/strong><\/p>\n<p>La pensione non \u00e8 obbligata a rimborsare all&#8217;ospite\/cliente il valore del pernottamento per una partenza anticipata. \u00c8 richiesta l&#8217;approvazione della direzione per eventuali eccezioni basate sul motivo della partenza anticipata.<\/p>\n<p><strong>Buoni regalo <\/strong><\/p>\n<p>I buoni regalo sono validi fino alla data di scadenza specificata su ciascun buono individuale. Se sul buono regalo non \u00e8 indicata una data di scadenza, si considera valido per un anno dalla data di emissione. I buoni regalo devono essere presentati prima dell&#8217;utilizzo dei servizi nel settore della ristorazione e al momento del check-in presso la reception della pensione. I buoni non possono essere convertiti in denaro.<\/p>\n<p><strong>Legge applicabile <\/strong><\/p>\n<p>Per questi termini e condizioni generali si applica la legge slovena. Le parti concordano la giurisdizione esclusiva dei tribunali sloveni.<\/p>\n<p><strong>Protezione della privacy<\/strong><\/p>\n<p>La pensione protegge tutti i dati degli ospiti acquisiti in conformit\u00e0 con la legge sulla protezione dei dati personali. Accettando l&#8217;offerta, l&#8217;ospite acconsente all&#8217;utilizzo di questi dati per scopi di elaborazione statistica e informazioni. All&#8217;atto del check-in presso la pensione, \u00e8 necessario presentare un documento d&#8217;identit\u00e0 valido.<\/p>\n<p><strong>Oggetti di valore<\/strong><\/p>\n<p>La pensione garantisce gli oggetti di valore portati dal cliente in conformit\u00e0 con le disposizioni legali solo se il danno \u00e8 collegato a una violazione degli obblighi da parte della pensione. Si consiglia agli ospiti di conservare i propri oggetti di valore nella cassaforte.<\/p>\n<p><strong>Reclami<\/strong><\/p>\n<p>Se hai un reclamo o un&#8217;obiezione, invialo a info@penzion-berc.si o chiama +386 40 366 017. Il reclamo sar\u00e0 affrontato e risolto entro 48 ore.<\/p>\n<p><strong>Valuta<\/strong><\/p>\n<p>Tutti i prezzi sono in euro (\u20ac \/ EUR) e includono l&#8217;IVA.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il prezzo include:<br \/>\nPernottamento e colazione, drink di benvenuto, internet wireless, parcheggio, noleggio e-bike<br \/>\nCheck-in\/check-out degli ospiti <br \/>\nCheck-in:dalle 14:00, Check-out: fino alle 11:00 L&#8217;alloggio prenotato per gli ospiti \u00e8 garantito fino alle 24:00 del giorno di arrivo.<br \/>\nIn caso di arrivo tardivo, l&#8217;ospite \u00e8 tenuto a informare in anticipo la pensione &#8211; non oltre <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"class_list":["post-29789","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Condizioni generali - 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